近日,为深入“推动质量变革创新,促进质量强国建设”,威海尚品机械设备科技有限公司于2022年9月3日下午召开“批评与自我批评质量会”,本次会议主要围绕公司近十年发展情况,针对各部门存在的问题进行全方位的工作整顿,重视工作死角,调整固有思路,全面提升工作质量,以崭新的面貌迎接公司下一个十年的到来,更好服务于广大客户。
公司董事长、总经理王霄鹏,副总经理丛龙斐,总工程师孙玉伟,生产副总经理刘峰出席会议并讲话。各部门负责人及车间各工段班长等共计23人参会。
围绕着工作质量的问题,王霄鹏总经理提出三点要求:
一是改变固有思维,加强基础管理力度。各部门负责人要打破陈规,勇于学习新技术、新工艺,不断提升自身业务能力,以项目为中心推进流程适配优化,提高工作饱和度;还要勇于承担责任,不忘初心,面对工作时要保持高度紧张,加强管理水平及管理能力,加强职业化团队建设,提高管理效率,把质量放在第一位,提升项目风险防控意识。
二是重视检验标准,提升客户服务能力。将行业检验标准作为产品质量管控目标,严抓车间各工序操作流程及规范,加强质检力度,形成可操作、可复制的职责清单,全面提升公司总包服务能力;树立全面客户观,完善客户服务体系,健全客户服务机制,重视客户产品要求,严格把控交付标准,持续提升客户满意度,做到“以客户为中心,为客户创造最大价值”。
三是着力打造标杆,提升工作创优能力。做好项目质量把控,致力过程精品,要做到精益求精,树立行业标杆,打造优质品牌;在工作中要学会“走出去”,相互学习,相互交流,提高自身工作能力,把优秀经验应用到公司管理中去。
会议召开后,各部门负责人及车间各工段班长立即进行了工作整顿,品质为先,一次做好,严格遵守操作规范,作业实行标准化,营造“处处讲质量,人人质检员“”的良好氛围。